OTA自己運營和代運營有什么區別? 數據真與假:酒店自已招聘運營人員,存在著一定的人員流失性,還有團隊之前的磨合期,熟悉OTA后臺操作。OTA代運營公司,可以直接根據酒店的情況上手操作,還會時時跟酒店匯報OTA運營數據情況。 經驗嚴重欠缺:酒店商家運營如果經驗不足的話,會嚴重限制酒店線上的發展。而有實力的OTA店代運營公司,已經運營成功了很多的酒店,針對不同酒店狀況都能做出正確的決策,保障酒店良好的經營。 酒店代理商平時工作內容主要有以下兩點: 1. 拿到酒店資源。如何獲取更多的一手酒店資源拿到較低協議價,與酒店簽訂合同后上架各線上分銷平臺及渠道。 2. 管理賬戶后臺。賬號后臺中會擁有我們合作的酒店客戶的信息,我們只需要維護日常接單工作即可。以我們自己的員工后臺來計算,一個后臺管理30-50家酒店資源,賬號一個月淡季利潤在5w左右,旺季可以達到10w以上。 開賬戶不需要保證金,押金,技術服務費等,若是以團隊形式,較大的成本就是員工工資,是非常適合批量操作的。 正常一個人管理一個賬號,月利潤可達到5w-15w。單從平臺來說,OTA就是我們常見的一些平臺。六安酒店方委托代運營方案
酒店OTA運營: 1、OTA代運營公司挑選客戶。一般來說靠譜的OTA代運營公司首先就會挑選自己的客戶,看你的硬件設施是否過硬,如果你的酒店口碑經得住考驗,他才會為你提供相應的服務。反之,如果一個OTA代運營公司都不問你的硬件設施是怎么樣的,是否有發展前途,就直接接你單子的話,多半是不靠譜的。2、代運營公司合作周期一般來說,OTA代運營公司和酒店商家合作周期越長的話,越是比較靠譜的。一些服務做得比較好的公司,基本上很少接新客戶,他們只需要維護好自己的老客戶,與其合作幾年之久,也能從客戶身上賺不少錢。并且口碑慢慢做起來之后,也有不少的單子,甚至不需要大力的去做其他推廣。肇慶市場酒店OTA代運營介紹客人通過OTA預訂房間,酒店給OTA傭金。
如今互聯網科技發展非常迅速,OTA酒店運營也逐漸進入大家的視野,也是現在酒店經營者不可繞開的話題,特別是作為單體酒店對于OTA酒店運營的依賴程度也逐漸增大。在這過程中,OTA酒店代運營也應運而生。 一個專業靠譜的酒店OTA代運營公司在酒店電商行業有一定的口碑和名望。在網上都能搜索出來,也能搜到很多關于這家代運營公司的各種信息。無論你是否找OTA代運營,自己都不能停止學習酒店OTA運營,OTA代運營公司就算幫你做的再好,也不可能長久的。但是一家OTA代運營公司的業務水平會直接決定你酒店的未來發展空間,所以,選擇OTA代運營公司一定要慎重。 想要把酒店OTA運營做好,不是一件很簡單的事情,在這種情況下其實找尋一家專業的酒店OTA代運營公司,不只可以節約你的時間,還能減輕你的負擔。
要做好OTA酒店代運營需要注意些什么呢? 一、熟悉規則及操作無論做什么平臺,都必然熟悉平臺的規則,必須掌握商家后臺的操作,OTA商家后臺,是酒店開展一切線上運營工作必須使用的工具。作為酒店OTA運營人員需要熟練使用各個模塊的功能,并且你要懂得如何系統快速的教會相關人員使用。平臺規則大同小異但很多卻又不同,如果涉及紅線,影響是比較致命的。 二、進行外部引流包裝推廣酒店產品,酒店產品的包裝展示效果直接影響了客戶的體驗感,只有酒店產品有特色的,有吸引力,顧客才會詳細瀏覽并選擇入住,這就要求我們要懂得包裝和外部引流,通過短視頻、游記攻略軟文平臺等形式,直接轉化或引導至OTA平臺生成訂單形成轉化,這樣可以輕松直接得到更多的客戶,所以這一點是很重要的。酒店OTA代運營是一個年輕的行業,進入酒店人的視野也不過短短幾年。
在線旅游(OTA,全稱為Online Travel Agency),是旅游電子商務行業的專業詞語。指“旅游消費者通過網絡向旅游服務提供商預定旅游產品或服務,并通過網上支付或者線下付費,即各旅游主體可以通過網絡進行產品營銷或產品銷售”。 我們可以將OTA理解為,在線旅行社,即把傳統的旅行社銷售模式搬到網絡平臺上,拓寬了信息傳遞的路線,通過互動式的交流,方便客人的咨詢和訂購。 以咱們的酒店行業為例,我們的客源主要可分為團體和散客,團體訂購一般是通過旅行社,散客是自己主動過來。傳統時代,客人對酒店的選擇可能是隨機且隨緣,那么OTA的出現實際上是給了客戶提前挑選酒店、提前預定酒店的可能性。也就是說,從用戶的角度來看,在挑選旅游產品上,OTA給了他們更多的選擇機會、比價機會。一般來說,OTA代理運營公司與酒店業務的合作時間越長,越可靠。南昌品質酒店OTA代運營聯系人
酒店OTA代運營運營團隊的合作后,根據戰略銷售目標和投入可大可小。六安酒店方委托代運營方案
酒店價格如何影響流量? 價格對OTA流量的影響,通過3個維度在起作用,一是定價評分,二是搜索篩選,三是曝光轉化率,我們來具體看看。 ①價格感受分 后臺PSI服務質量分→基礎分的定價評分,會影響酒店在列表頁歡迎度排序下的展示順序,從而影響酒店曝光量。 基礎分有一項就是定價評分,酒店若能提供對客人有利的價格,會更容易提升該指標。 ②搜索篩選 當客人挑選酒店時,不少人會設定一定的價格條件,篩選出自己期望篩選的酒店列表頁。因此,若酒店的價格區間能滿足更多客人的不同需求,就更容易被更多人搜索出來。 ③曝光轉化率 當酒店通過搜索等渠道,通過列表頁展示在客人面前時,酒店只是獲得了曝光量,但這并不意味著瀏覽量。一般來說,只有客人點擊進入了詳情頁,我們才計為1次瀏覽量。 這時,一家酒店如何在列表頁的諸多同行中脫穎而出,如圖所示的售賣起價,自然是影響客人是否愿意點擊進入詳情頁,因此價格直接關系到曝光轉化率。六安酒店方委托代運營方案