根據交際目的，看對象、看場合說話（包括寫作）以及說什么話、怎樣說，單靠熟練掌握語言文字還不夠，還需要有語言以外有關的社會文化知識，這已為許多擅于辭令、長于寫作的語言大師的實踐所證明。而這些有關的知識，都是靠后天的學習與實踐獲得的。由此可見，人類的表達能力是在語言能力這種潛能的基礎上，通過后天的培養和自我鍛煉，在言語交際中不斷發展起來的。它以語言能力為前提，但決不可忽視后天的培養與鍛煉，這是人類較之一切動物(包括靈長類)得天獨厚的條件；忽視后天的培養和自我鍛煉，是不可能發展出滿足社會交際需要的語言表達能力的?？诓藕玫娜艘徽f就通過了，而口才不好的人即使說很多次還是無法獲得通過。無錫特色服務語言能力培訓培訓方案

二、測試自己的語商 語商( LQ )是指一個人學習、認識和掌握運用語言能力的商數。具體地說，它是指一個人語言的思辨能力、說話的表達能力和在語言交流中的應變能力。 語言能力并不是與生俱來的，而是人們通過后天學習獲得的技能。雖然有遺傳基因或腦部構造異常而存在著語能優勢或語能殘缺。在現實生活中，由于每個人的主客觀條件、花費時間和學習需求的不同，我們獲得語商能力的快慢和高低也是不同的。這就表明人的語商能力主要還是依賴在后天的語言訓練和語言交流中得到強化和提升。 語言是人類分布*****、**平均的一種能力。鐘樓區有哪些語言能力培訓建議《語文課程標準》指出：“閱讀教學是學生、教師、文本之間對話的過程。

在人的各種智力中，語言智力被列為第一種智力。事實表明：語言在人的一生都占據著重要地位，是人們發展智力和社交能力的**因素。長久以來，人們總是以為語言只是一種溝通工具，必須要熟練地掌握它、使用它。實際上，這種認識**是從語言的交際功能出發的。從語言和“說話人”的關系這層意思來看，語言是個“多媒體”——既可作為工具，同時也是心智能力的一種反映。例如，同樣是說話，同樣要表達一種意思，有的人會“妙語連珠”，而有的人卻“詞不達意”？這就是心智能力的差異。假如一個人其他方面的能力很***，同時他的語商能力也在逐步提高，那么他一定會更***。

理解別人的身體語言，**重要的是要從別人的角度上來考慮問題。要用心去體驗別人的情感狀態，也就是心理學上常講的要注意"移情"。當別人對你表情淡漠，很可能是由于對方遇到了不順心的事，因此不要看到別人淡漠就覺得對方不重視你。事實上，這樣的誤解，在年輕人中**容易出現，也**容易導致朋友、戀人之間的隔閡。站在別人的角度，替別人著想，才能使交往更富有人情味兒，使交往更深刻。需要注意的是，要培養自己敏銳的觀察力，善于從對方不自覺的姿勢、目光中發現對方內心的真實狀態。不要簡單地下結論。比如，中國人喜歡客套，當來作客的人起身要走時，往往極力挽留，然而很多時候，這些挽留都并非出自誠意，我們從主人的姿勢上是可以看出來的，口頭上慢走，卻早已擺出了送客的架式。標點錯誤是考場上常見的錯誤。

1） 理解別人的身體語言身體語言比口頭語言能夠表達更多的信息，因此，理解別人的身體語言是理解別人的一個重要途徑。從他人的目光、表情、身體運動與姿勢，以及彼此之間的空間距離中，我們都能夠感知到對方的心理狀態。了解了對方的喜怒哀樂，我們就能夠有的放矢地調整我們的交往行為。但是，理解別人的身體語言必須注意以下幾個問題：·同樣的身體語言在不同性格的人身上意義可能不同·同樣的身體語言在不同情境中意義也可能不同·要站在別人的角度來考慮·要培養自己的觀察能力·不要簡單地下結論得體、清晰、連貫；概括、簡潔、精煉；準確、貼切、犀利；南京名優語言能力培訓包括什么

抓文中比喻、擬人、反問等特殊表達形式的語句，能體會特色表達在表情達意方面的差別；無錫特色服務語言能力培訓培訓方案

2．培養文字表達能力的基本方法（1）多閱讀，積累素材。多讀一些名著和名人傳記，還有小故事中的大智慧之類的書籍，如果看到比較好的文段或是句子，就把它摘抄下來，有的還需要背誦下來。（2）多接觸社會，感受生活。讓自己的心真正投入到社會生活中去，這樣才能做到有感而發，才能寫出好文章。多讀，多看，多寫，還要多觀察生活。有心的人才能寫出有感覺的東西。（3）多練筆，尋找靈感?？梢杂懈卸l，也可以記錄生活，多多練筆，自然就會慢慢地提高文字表達能力。建議每天寫一篇心靈感受的日記，讓發生在現實生活中的事情和自己的文字聯系起來，或者是讀后感，或者是自己經歷后所思所想，都可以用筆來記錄。無錫特色服務語言能力培訓培訓方案

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