團餐食材配送企業主要向企業、學校、醫院、相關部門等機構食堂提供食材配送服務。食材配送企業關注點主要包括：安全、營養、及時、成本控制這幾方面。而成本控制依然是團餐企業生存與發展的關鍵。團餐配送企業目前涉及的主要環節包括：訂單、采購、供應商、倉儲、配送。而涉及到成本主要包括：采購成本、人工成本、物流成本、倉儲成本等幾個方面。訂單采購環節。訂單員收集所有客戶的采購需求，通過整理匯總再轉化為自有采購人員或供應商的采購單。采購通過采購單安排自有采購人員采購或者供應商進行配貨，并保障貨品的齊全度與品質。采購對供應商資源進行優化并對各個供應商進行管理，包含品質、供貨品類、帳款等；供應商需根據要求按時按量進行配貨。該環節需要控制食材采購成本（包括貨品質量）、訂單人員錄入成本（包括準確率）。快餐配送可根據具體服務的目標、內容和服務流程，制定餐飲業的標準、服務、規范和程序。楊浦區公司員工餐外送上門

由單純的價格競爭、產品質量的競爭，發展到產品與企業品牌的競爭，文化品位的競爭。在改進初期，餐飲企業之間主要是打價格戰，打品種、服務、裝修戰；情況發生了變化，消費者用餐既要滿足生理需求，又要滿足心理需求，因此，越來越多的經營者把注意力轉向打造自己的品牌，提高企業的文化品位。這是一種更高水平的競爭。由單店競爭、單一業態競爭，發展到多業態、連鎖化、集團化、大規模的競爭。由在本地發展走向外地發展，由小城市向大中城市發展，由東部沿海向中西部地區發展；也有的是由大城市向中小城市延伸，由西部向東部延伸。幾年來涌現出的一批大的餐飲公司和連鎖企業，一個共同的特點是它們都尋求向外地擴張，立足和占據外地市場，甚至打進中心城市和國際性大都市。如今，地域的概念已經淡化，餐飲企業競爭的市場半徑延長。閔行區員工餐外送熱線中央廚房由餐飲管理或連鎖企業建立的，具有獨自場所及設施設備。

快餐的分類：按經營方式、工業化程度可分為：傳統快餐、現代快餐。按菜品風味可分為：中式快餐、西式快餐、中西合璧式快餐、其它快餐。按品種形式可分為：單一品種快餐、組合品種快餐。特點：高油脂、高鹽分、高糖分、大量調味料、低纖維的食物、含較多的人工添加劑、快捷供應能量、色香味刺激食欲、快餐易食、營養供應有欠均衡、熱量供應過量、鹽分供應過多。快餐的選擇盡量要均衡、不要選多油和太甜的食物、不要選太咸的食物、吃快餐要適可而止、要加吃水果、快餐后可飲大麥茶，芹菜汁，黃瓜汁等含粗纖維的飲品。

工作餐配送的形式：常見的團體包餐有企業團體訂餐，會議包餐、旅游包餐、學生包餐等。會議包餐如：交易會、運動會、展覽，會議等；旅游包餐如：觀光團、考察團等；學生包餐如：春游、夏令營等。工作餐配送的特點：就餐人數多且固定。旅游團或參加會議的客人，少則十幾人，多則幾十人甚至上百人，有時幾個團隊同時進餐，所以人數較多。由于每個團體的人數變化不大，因此就餐人數變化不大。就餐時間相對集中。旅游團體或會議都是按照事先安排好的日程進行活動，所以就餐時間較固定，到了開餐時間，客人就集中到餐廳就餐。要求迅速服務，這一點與零點或宴會的要求有所不同。所以要集中人力、物力做好餐前的服務工作。就餐標準、菜式統一。無論是旅游團體還是會議，每天的用餐標準是固定的，每餐的菜式也是統一的。人數多、口味差別大。餐廳只能根據包餐客人的國籍、地區、職業、年齡等特點來制定菜單，照顧到大多數客人的口味和要求。在快餐配送訂單處理方面，需要引入互聯網。

一家專業的團餐公司可滿足不同大型活動的配餐服務。其中包括活動餐、宴會餐、會議餐以及臨時性供餐，大型活動的用餐人數大約在200人－5000人之間，要求企業制作成品封裝到所用的餐盒里，裝入保溫箱中由專門送餐車配送到指定地點，現場發放，或去往指定餐廳地點，隨后提供上餐服務。因此，對配餐公司有著高標準的嚴格要求。從原料采購、入庫檢驗開始，到存放、初加工、切配、烹制、冷拼、主食加工、出售的每道工序都需要制定嚴格的標準，并將餐飲加工和服務過程細化為若干控制點，由質檢員和衛生監督實行全程檢查，確保飲食衛生安全“零事故”。隨著一幢幢寫字樓平地而起，隨之而來的是企業白領對團餐的市場需求，團餐市場徹底打開。上海外送熱線

團體餐配送：嚴把清洗消毒關，保持餐廳的清潔衛生和空氣流通，及時對地板、桌椅和門把手進行消毒。楊浦區公司員工餐外送上門

降低進貨成本，如果企業集中在少數供應商手中進行大批量的進貨，降價的可能性更大，這個不難理解生鮮行業本身就是依靠薄利多銷賺錢的嘛。另一方面是降低配送成本，生鮮的配送大多依賴冷鏈物流，配送一次成本非常高，如果可以實現集中配送，可以有效降低配送成本，增加利潤空間。高效保鮮法：蔬菜配送過程中存在產品損耗大、商品新鮮性下降快和投入品使用不當等問題，所以蔬菜高效配送保鮮技術尤為重要，高效配送的保鮮技術，實現了減損、保質、延供、增值、提效的作用。減少了配送中不良包裝材料和化學藥劑等投入品的使用，保證了產品的安全性。另外減少產品腐爛變質能提高產地商品化處理程度，增加我們的利潤。楊浦區公司員工餐外送上門

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