許多中小微企業(yè)在品牌建設(shè)方面缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃和獨(dú)特定位，導(dǎo)致其在消費(fèi)者心中的辨識(shí)度不高。面對(duì)市場(chǎng)上眾多相似的品牌，企業(yè)需要不斷加大廣告頻次和覆蓋范圍，以強(qiáng)化用戶(hù)記憶與信任感。這種“重復(fù)曝光”的策略雖然有助于提升品牌認(rèn)知，但也意味著更高的營(yíng)銷(xiāo)支出。此外，由于缺乏品牌溢價(jià)能力，企業(yè)在促銷(xiāo)、折扣、贈(zèng)品等方面的投入也相應(yīng)增加，進(jìn)一步壓縮了利潤(rùn)空間。因此，在品牌競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的情況下，激烈的同行競(jìng)爭(zhēng)迫使企業(yè)持續(xù)投入更多資源進(jìn)行市場(chǎng)教育和用戶(hù)爭(zhēng)奪。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程變得更加復(fù)雜和理性。他們通常會(huì)通過(guò)多個(gè)平臺(tái)比價(jià)、閱讀評(píng)論、咨詢(xún)朋友等方式反復(fù)權(quán)衡后再做決定。這就要求企業(yè)在多個(gè)觸點(diǎn)上持續(xù)觸達(dá)潛在客戶(hù)，從開(kāi)始的內(nèi)容種草到促成成交，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)鏈路變得更長(zhǎng)且更復(fù)雜。例如，企業(yè)可能需要同時(shí)運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)、公眾號(hào)、短視頻，平臺(tái)等多個(gè)渠道來(lái)影響用戶(hù)決策。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要相應(yīng)的內(nèi)容創(chuàng)作、人員維護(hù)和數(shù)據(jù)分析支持，從而造成人力與資金的多重消耗。因此，同行競(jìng)爭(zhēng)不僅提升了單一渠道的獲客成本，也使整體營(yíng)銷(xiāo)鏈條的成本結(jié)構(gòu)更加沉重。