浙江華倪電氣有限公司2025-07-22

保修范圍： 在正常使用、安裝和維護條件下，因材料或工藝缺陷導致的故障，龍泰將提供免費維修或更換相應部件（人工和材料費）。通常不包括： 電池的自然損耗或失效（除非在電池保修期內且非人為損壞）。 因未按說明書要求操作、安裝、維護、使用環境惡劣（如高溫、潮濕、粉塵）、自然災害、人為破壞、意外事故、未經授權的維修或改裝等造成的損壞。 消耗性材料（如風扇、保險絲）。 售后服務網絡： 龍泰電氣作為國內主要UPS廠商，在國內建立了較為完善的銷售和服務網絡。其在全國主要城市（省會、計劃單列市、重要工業城市）設有分公司、辦事處或授權服務中心。同時，通過范圍廣的渠道合作伙伴（分銷商、系統集成商）提供本地化服務支持。客戶可通過龍泰官網查詢服務網點或撥打官方客服熱線尋求支持。對于關鍵行業客戶，通常能提供更快的響應速度和服務等級協議。

本回答由 浙江華倪電氣有限公司 提供