區人力資源社會保障局數字賦能推動勞動能力鑒定服務提質增效

來源：發布時間：2024-06-27

數字賦能，打造智慧服務大廳。

嘉定區勞動能力鑒定大廳內設開放式數字化服務大廳和標準化鑒定室，通過智慧物聯生態感知平臺、人臉授權許可和識別功能模塊、隨申辦應用場景延伸等技術手段，將數字化技術與勞動能力鑒定場景緊密結合和深度應用，提升被鑒定人員信息驗證、現場面檢等鑒定環節精細化管理，實現鑒定服務電子化閉環，鑒定全流程、各環節可留痕、可監督、可追溯，進一步規范勞動能力鑒定工作流程和工作標準，保障工傷保險基金安全。

服務提質，打造便民服務大廳。

緊扣勞動能力鑒定功能完善，承接勞動能力鑒定、輔助器具配置確認、延長停工留薪期確認、工傷復發確認等勞動能力鑒定公共服務業務，并配齊配強工作人員，實現“雙盲”鑒定工作機制，為企業與職工提供指定服務，持續擦亮“陽光工傷”服務品牌。運用智能排隊叫號軟件系統，有效解決工傷鑒定人員排隊無序、各鑒定室工作量不均衡、現場鑒定環境擁擠嘈雜等問題，使勞動能力鑒定服務更加便捷、高效。

普法為民，打造法宣示范大廳。

以勞動能力鑒定大廳為主陣地，積極打造工傷保險普法宣傳示范點，充分發揮大廳人流密集、輻射帶動作用大的優勢，加強工傷保險法律法規政策普及宣傳，助推法治人社建設。結合人社“惠”服務行動、安全生產月、職業病防治周等宣傳活動，通過設置工傷保險政策咨詢點、發放宣傳資料、播放宣傳視頻等措施，引導企業和職工樹立法治思維，切實增強工傷預防能力、保障自身合法權益，推動構建和諧穩定的勞動關系。