大型公關活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發生，公關人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識，充分預測到有可能發生的各種風險，并制定出相應的對策。只有排除了所有風險，制訂出的策劃方案才有實現的保障。發生緊急事件時，要隨機應變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪，防止再發生，不同媒體建立對立關系，避免負面報道，策略性處理媒介與公眾關系，否則修復較難；確定活動場地、時間、參與人員等。奉賢區本地公關活動策劃平臺

活動策劃是提高市場占有率地有效行為，一份可執行、可操作、創意突出地活動策劃案，可有效提升企業地**度及品牌美譽度。活動策劃案是相對于市場策劃案而言，嚴格說它們同屬市場策劃地兄弟分支，活動策劃、市場策劃是相輔相成、相互聯系地。市場策劃和活動策劃都從屬于企業地整體營銷思想，只有在品牌策劃完善前提下做出地市場策劃案和活動策劃案才兼具整體性和延續性，也只有這樣，能夠有效地使受眾群體了解一個品牌地文化內涵。營銷主導型活動策劃崇明區咨詢公關活動策劃平臺感謝信：向參與者和合作伙伴發送感謝信，維護良好的關系。

3.公關策劃是公關運作中的飛躍。4.公關策劃是公共關系競爭的法寶。1、分析公共關系現狀。應做好以下三項工作： 審核已收集的公關資料，分析公關現狀；明確公共關系存在的主要問題及原因；了解企業形象的選擇和規劃。2、確定公共關系目標。公關目標分成以下幾類：全新塑造目標；形象矯正目標；形象優化目標；問題解決與危機公關。3、選擇和分析目標公眾。4、制定公關行動方案。主要涉及到以下四個基本問題：做些什么？怎么做？誰來做？什么時候做？

另一方法是，化危機為機遇，借助突發事件擴大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。1999年夏，筆者運作“西安國際公關策劃高級演講會”時，某**主講人因一身許**可能來不了，面對出現的無法向參會企業家兌現承諾的潛在危機，筆者只得使出渾身解數，以情感人，以利益激勵人，**終說服了對方，化解了潛在危機。前幾年，某顧客因使用不當投訴熊貓收音機有質量問題，面對已被媒體曝光的公眾環境，熊貓集團沒有采取據理力爭的和公眾對立的態度，而是領導親自登門向該顧客道歉，**更換一臺新收音機，并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝，熊貓品牌化危機為機遇，美譽度劇增。媒體采訪：設置媒體環節，增加活動曝光度。

1、求實原則。實事求是，是公關策劃的一條基本原則。公關策劃必須建立在對事實的真實把握基礎上，以誠懇的態度向公眾如實傳遞信息，并根據實事的變化來不斷調整策劃的策略和時機等。2、系統原則。指在公關策劃中，應將公關活動作為一個系統工程來認識，按照系統的觀點和方法予以謀劃統籌。3、創新原則。指公關策劃必須打破傳統、刻意求新、別出心裁，使公關活動生動有趣，從而給公眾留下深刻而美好的印象。4、彈性原則。公關活動涉及到的不可控因素很多，任何人都難以把握，留有余地才可進退自如。多渠道宣傳：利用社交媒體、新聞稿、郵件營銷、廣告等多種渠道進行宣傳。崇明區咨詢公關活動策劃平臺

嘉賓分享：邀請行業人士分享見解和體驗。奉賢區本地公關活動策劃平臺

筆者在給北京商品經濟學院策劃系的學生講課時，不少同學問，公關活動策劃有哪些技巧？筆者講了好幾點，但著重強調了一點：周全。這是因為公關活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關活動不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現場直播，一旦出現失誤無法彌補，絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個深刻的教訓：運作某人力資源公關活動時，有一個活動環節是新聞發布會后請有關***題詞，這個信息早已向媒體發布。由于分工負責的某工作人員的疏忽，忘帶題詞用的毛筆，再回去取為時已晚，***要離席，只好臨時取消了這項活動內容。這個問題一發生，就受到了媒介的關注，他們中的一部分人認為是***對活動的支持程度發生了變化，從而影響了活動的發稿率。這件事已過去兩年，至今想起來，我仍然感覺非常遺憾。奉賢區本地公關活動策劃平臺

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