維護是指在已完成對軟件的研制（分析、設計、編碼和測試）工作并交付使用以后，對軟件產(chǎn)品所進行的一些軟件工程的活動。即根據(jù)軟件運行的情況，對軟件進行適當修改，以適應新的要求，以及糾正運行中發(fā)現(xiàn)的錯誤。編寫軟件問題報告、軟件修改報告。一個中等規(guī)模的軟件，如果研制階段需要一年至二年的時間，在它投入使用以后，其運行或工作時間可能持續(xù)五5年至十年。那么它的維護階段也是運行的這五年至十年期間。在這段時間，人們幾乎需要著手解決研制階段所遇到的各種問題，同時還要解決某些維護工作本身特有的問題。做好軟件維護工作，不僅能排除障礙，使軟件能正常工作，而且還可以使它擴展功能，提高性能，為用戶帶來明顯的經(jīng)濟效益。然而遺憾的是，對軟件維護工作的重視往往遠不如對軟件研制工作的重視。而事實上，和軟件研制工作相比，軟件維護的工作量和成本都要大得多。在實際開發(fā)過程中，軟件開發(fā)并不是從第一步進行到***一步，而是在任何階段，在進入下一階段前一般都有一步或幾步的回溯。在測試過程中的問題可能要求修改設計，用戶可能會提出一些需要來修改需求說明書等。軟件配置管理工具，包括追蹤工具、版本管理工具3和發(fā)布工具。浦東新區(qū)輔助系統(tǒng)集成認真負責

軟件開發(fā)是根據(jù)用戶要求建造出軟件系統(tǒng)或者系統(tǒng)中的軟件部分的過程。軟件開發(fā)是一項包括需求捕捉、需求分析、設計、實現(xiàn)和測試的系統(tǒng)工程。軟件一般是用某種程序設計語言來實現(xiàn)的。通常采用軟件開發(fā)工具可以進行開發(fā)。軟件分為系統(tǒng)軟件和應用軟件，并不只是包括可以在計算機上運行的程序，與這些程序相關的文件一般也被認為是軟件的一部分。軟件設計思路和方法的一般過程，包括設計軟件的功能和實現(xiàn)的算法和方法、軟件的總體結構設計和模塊設計、編程和調(diào)試、程序聯(lián)調(diào)和測試,然后進行編寫再提交程序。1計劃對所要解決的問題進行總體定義，包括了解用戶的要求及現(xiàn)實環(huán)境，從技術、經(jīng)濟和社會因素等3個方面研究并論證本軟件項4目的可行性，編寫可行性研究報告，探討解決問題的方案，并對可供使用的資源（如計算機硬件、系統(tǒng)軟件、人力等）成本，可取得的效益和開發(fā)進度作出估計，制訂完成開發(fā)任務的實施計劃。浦東新區(qū)輔助系統(tǒng)集成認真負責軟件工程管理工具，包括項目計劃與追蹤工具、風險管理1工具和度量工具。

開發(fā)平臺軟件開發(fā)平臺源于繁瑣的實踐開發(fā)過程中。開發(fā)人員在實踐中將常用的函數(shù)、類、抽象、接口等進行總結、封裝，成為了可以重復使用的“中間件”，而隨著“中間件”的成熟和通用，功能更強大、更能滿足企業(yè)級客戶需求的——軟件開發(fā)平臺應運而生。[1]平臺是一段時間內(nèi)科研成果的匯聚，也是階段性平臺期的標志，為行業(yè)進入新的研發(fā)領域提供了基礎。由于平臺對企業(yè)**競爭力的提升非常明顯，國內(nèi)的管理軟件市場，軟件開發(fā)平臺的應用已經(jīng)成為一種趨勢。由于開發(fā)環(huán)境、開發(fā)人員、功能定位、行業(yè)背景等的不同，不同品牌的平臺存在較大差別。軟件開發(fā)環(huán)境在歐洲又叫集成式項目支持環(huán)境（IntegratedProjectSupportEnvironment，IPSE）。軟件開發(fā)環(huán)境的主要組成成分是軟件工具。人機界面是軟件開發(fā)環(huán)境與用戶之間的一個統(tǒng)一的交互式對話系統(tǒng)，它是軟件開發(fā)環(huán)境的重要質量標志。存儲各種軟件工具加工所產(chǎn)生的軟件產(chǎn)品或半成品（如源代碼、測試數(shù)據(jù)和各種文檔資料等）的軟件環(huán)境數(shù)據(jù)庫是軟件開發(fā)環(huán)境的**。工具間的聯(lián)系和相互理解都是通過存儲在信息庫中的共享數(shù)據(jù)得以實現(xiàn)的。

軟件開發(fā)是根據(jù)用戶要求建造出軟件系統(tǒng)或者系統(tǒng)中的軟件部分的過程。軟件開發(fā)是一項包括需求捕捉、需求分析、設計、實現(xiàn)和測試的系統(tǒng)工程。軟件一般是用某種程序設計語言來實現(xiàn)的。通常采用軟件開發(fā)工具可以進行開發(fā)。軟件分為系統(tǒng)軟件和應用軟件，并不只是包括可以在計算機上運行的程序，與這些程序相關的文件一般也被認為是軟件的一部分。軟件設計思路和方法的一般過程，包括設計軟件的功能和實現(xiàn)的算法和方法、軟件的總體結構設計和模塊設計、編程和調(diào)試、程序聯(lián)調(diào)和測試,然后進行編寫再提交程序。1計劃對所要解決的問題進行總體定義，包括了解用戶的要求及現(xiàn)實環(huán)境，從技術、經(jīng)濟和社會因素等3個方面研究并論證本軟件項目的可行性，編寫可行性研究報告，探討解決問題的方案，并對可供使用的資源（如計算機硬件、系統(tǒng)軟件、人力等）成本，可取得的效益和開發(fā)進度作出估計，制訂完成開發(fā)任務的實施計劃。軟件需求工具，包括需求建模工具4和需求追蹤工具。

軟件測試的目的是以較小的代價發(fā)現(xiàn)盡可能多的錯誤。要實現(xiàn)這個目標的關鍵在于設計一套出色的測試用例（測試數(shù)據(jù)與功能和預期的輸出結果組成了測試用例）。如何才能設計出一套出色的測試用例，關鍵在于理解測試方法。不同的測試方法有不同的測試用例設計方法。兩種常用的測試方法是白盒法測試對象是源程序，依據(jù)的是程序內(nèi)部的的邏輯結構來發(fā)現(xiàn)軟件的編程錯誤、結構錯誤和數(shù)據(jù)錯誤。結構錯誤包括邏輯、數(shù)據(jù)流、初始化等錯誤。用例設計的關鍵是以較少的用例覆蓋盡可能多的內(nèi)部程序邏輯結6果。白盒法和黑盒法依據(jù)的是軟件的功能或軟件行為描述，發(fā)現(xiàn)軟件的接口、功能和結構錯誤。其中接口錯誤包括內(nèi)部/外部接口、資源管理、集成化以及系統(tǒng)錯誤。黑盒法用例設計的關鍵同樣也是以較少的用例覆蓋模塊輸出和輸入接口。軟件工程過程工具，包括建模工具、管理工具和軟件2開發(fā)環(huán)境。浦東新區(qū)輔助系統(tǒng)集成認真負責

軟件設計工具，用于創(chuàng)建和檢查軟1件設計，因為軟件設計方法的多樣性，這類工具的種類很多。浦東新區(qū)輔助系統(tǒng)集成認真負責

軟件需求分析就是對開發(fā)什么樣的軟件的一個系統(tǒng)的分析與設想。它是一個對用戶的需求進行去粗取精、去偽存真、正確理解，然后把它用軟件工程開發(fā)語言（形式功能規(guī)約，即需求規(guī)格說明書）表達出來的過程。本階段的基本任務是和用戶一起確定要解決的問題，建立軟件的邏輯模型，編寫需求規(guī)格說明書文檔并**終得到用戶的認可。需求分析的主要方法有結構化分析方法、數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典等方法。本階段的工作是根據(jù)需求說明書的要求，設計建立相應的軟件系統(tǒng)的體系結構，并將整個系統(tǒng)分解成若1干個子系統(tǒng)或模塊，定義子系統(tǒng)或模塊間的接口關系，對各子系統(tǒng)進行具體設計定義，編寫軟件概要設計和詳細設計說明書，數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)結構設計說明書，組裝測試計劃。在任何軟件或系統(tǒng)開發(fā)的初始階段必須先完全掌握用戶需求，以期能將緊隨的系統(tǒng)開發(fā)過程中哪些功能應該落實、采取何種規(guī)格以及設定哪些限制優(yōu)先加以定位。系統(tǒng)工程師**終將據(jù)此完成設計方案，在此基礎上對隨后的程序開發(fā)、系統(tǒng)功能和性能的描述及限制作出定義。浦東新區(qū)輔助系統(tǒng)集成認真負責

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