小區好不好，保安兄弟是很重要的！由此我們看出了小區安保工作重要性當然不只如此可是保安兄弟確實是小區的道防線那么規范的安保工作內容包括哪些呢？以下不足之處，歡迎吐槽一、工作態度：1、服從領導—不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。2、嚴于職守—堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。3、正直誠實—對上級領導、同事和業主/住戶要以誠相待，不得陽奉陰違。4、團結協作—各部門之間，員工之間要互相配合，同心協力解決困難。5、勤勉高效—發揚勤奮踏實的精神，質量高效地完成所擔負的工作。二、服務態度：1、禮貌—這是員工對業主/住戶和同事基本的態度，在任何時刻均應使用禮貌用語，“請”字當頭，“謝”字結尾。2、樂觀—以樂觀的態度接待業主/住戶。3、友善—微笑是體現友善適當的表達方式，因此以微笑來迎接業主/住戶及與同事相處。4、熱情—盡可能為同事和業主/住戶提供方便，熱情服務。5、耐心—對業主/住戶的要求應認真，耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規定的前提下辦理。6、平等—一視同仁地對待所有業主/住戶，不能有貧富之分，厚此薄彼。保安管理工作應注重以下“七要”“七忌”。珠海活動現場保安公司

保安員處理問題的能力是體現保安服務質量的重點。保安員只有掌握過硬的保安業務技能、技巧，對客戶提出的問題可以對答如流，才能在工作中得心應手，干脆、靈活、果斷處理各類突發性事件，才能贏得客戶的認可。培訓是提高保安員素質的重要途徑，通過培訓提高保安服務質量和業務水平，所以保安人員必須接受必要的崗位培訓，并將所學貫穿到工作當中。但教的人要會教，“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”，首先要學會言傳身教;第二培訓要有計劃，教的內容應多樣劃，興趣化，不宜過于繁雜，枯燥無味，不宜;第三要通過目測、筆試、實操、匯操、比賽等形式對培訓進行效果驗證;學的人要愿學，學以致用。保安公司應將“以人為本”作為公司的質量方針，著重員工內部培訓。五、要內部團結，凝聚力強，切忌勾心斗角。“團結就是力量”，內部團結是凝聚力的集中體現，凝聚力是戰斗力的具體表現。如果內部員工拉幫結派。東莞保安聯系方式保安行業將進一步增加科技含量，加快業務的拓展。

注意事項：除火場撲救人員外，其他任何人員都不得在火災現場周圍逗留、觀看。第二節：常見幾種滅火劑、滅火器的性能及適應撲救哪幾種類型的火災一、常見幾種滅火劑水、泡沫、二氧化碳、1211、1301、干粉、煙霧、惰性氣體等。二、常見幾種滅火器及性能1、泡沫滅火器主要撲救一般物質或油類等可燃液體和易燃液體的初起火災；和水一起使用不宜撲救醇類、酮類、醚類等水溶性液體火災和氣體火災。2、二氧化碳滅火器一般用于撲救600伏以下的帶電設備火災、精密儀器、圖書和檔案火災，以及范圍不大的油類、氣體和一些不能用水撲救的物質火災。不能撲救金屬、鉀、鈉、鎂、鋁合金屬氫化物等物質的火災。3、鹵代烷滅火器（即1211、1301滅火器）適用于撲救貴重物資倉庫、配電室，實驗室電子計算中心，通訊中心，檔案館，賓館。

在危險的情況下產生緊張心理和不穩定情緒是不可避免的，但保安員若過分緊張會造成思維混亂、行動、反映遲鈍，各方面能力降低并消耗體力。如何消除緊張，使情緒穩定，達到自我控制呢？這要依靠有堅定的信念，必勝的信心，或自我暗示及放松和控制呼吸，做重復性的動作等來調節，另外還要避免思想和精力分散。保持穩定的心理狀態是意志品質高的綜合表現，保安員要培訓和鍛煉出沉著冷靜、精神振奮、斗志昂揚、頑強果敢、威嚴自若、嚴肅認真等的意志品質，樹立為國為民忠于職守、不怕、英勇無謂的高尚職業道德情操。6、保存體力、避免抗爭作為一個合格的保安員，要學會保存體力，以逸待勞。這是對避免全力消耗，達到一招制敵所需要的基本準則。在對敵斗爭時只付出必要消耗的體力，減少多余的體力消耗，并且因為長時間的抗爭和可能發生的不測，從體力上留有余地。所謂以逸待勞就是以守待攻，不做徒勞無效的動作，防而有效地解除對方的攻擊，從而不失去任何還擊的機會。這樣可以保持充足的體力，各個擊破。保安員只有掌握過硬的保安業務技能、技巧，對客戶提出的問題對答如流。

在崗前培訓中一定要講明公司的要求和管理制度，當然也是有技巧的，如果是開始就講管理制度，那么很大一部分人也會被嚇跑了，感覺管理太嚴。在崗前培訓中開始要著重于訓練，因為從中可以看出一個人的紀律性和接受能力，如果實在不行那么只能從這一環節淘汰掉，另外要加強管理專業化和物業管理基礎知識的培訓，讓大家了解物業管理并對物業行業前景看好，對于崗中培訓同時要加強，在每周都要定期培訓，其中主要包括、體能、消防、業務知識、法律法規等，要安排合理時間進行反復培訓，并結合現場管理情況定制出培訓計劃，有計劃一定要施行。三、巧用管理技巧在保安隊伍中管理技巧很重要，要講究方法，在生活中要真心關心我們的每位員工，有困難要馬上解決，在工作中要嚴格要求每個員工。打個比方，有一個員工違反了紀律，那么做為保安隊長肯定要對違規人員做出處罰，那么這時候就要按兩條路線走，給被處罰的員工處罰后就不能不處理了，要在私下再找這名隊員談一下心，問為什么違反呢，有什么想法，對處罰結果如何認識，并給其講處罰的目的，當然我們都知道處罰的目的是為了整個團隊的建設，不是說對那一個人而言。四、重視他們。保安主要職責為防火、防盜、責任區域內的人身安全。中山大型活動保安電話

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保安員如何觀察可疑者的表情、鼻子的表情、嘴的表情、眉的表情、臉的表情。四、保安員如何對犯罪現場進行保護1室內現場的保護2室外現場的保護3痕跡、物品的保護4尸體的保護五、保安員在緊急事件中如何采取應對措施1以搶救生命為重點2抓緊進行救危滅險3、及時追擊堵截逃犯4妥善疏導交通阻塞附件3：消防理論一、消防工作的意義消防工作是人類在與火災作斗爭的過程中逐步形成和發展起來的一項專門工作。他具有保障安全的性質。是保衛社會主義現代化建設、保護公共財產安全和公民生命財產安全的一項重要措施。二消防工作的方針貫徹“預防為主，防消結合”的消防工作方針三消防工作的任務就是堅決貫徹“預防為主，防消結合”的消防工作方針。嚴格消防監督管理，加強消防隊伍建設和義務建設。防止火災的發生，減少火災的損失。以保衛社會主義現代化建設，保護公共財產和公民生命財產的安全。四消防組織機構目前，我國專門從事消防工作的有：公安消防監督機構、公安消防隊、消防聯隊，還有領導協調一個地區、一個城市的消防安全組織，如：防火安全會、消防協會等。珠海活動現場保安公司