評估項9：及時反饋用戶申訴32.是否及時反饋用戶申訴App運營者應妥善受理并及時反饋用戶申訴，原則上在15天內回復處理意見或結果。上述自評估實施比較好讓第三方做或者內部審計部門做，不然自己又當運動員又當裁判，會影響判斷標準。還有就是依據自評估結果，針對性做整改即可。四、總結1、關注app專項治理工作組的動態，掌握比較新工作要求指示。2、對現有的app都要開展自評估，以免因違規被處罰。3、針對違法違規收集個人信息的app，app投訴渠道。APP強制、頻繁、過度索取權限。蘋果手機隱私合規檢測工具

個人信息舉例：1.個人基本資料-個人姓名、生日、性別、民族、國籍、家庭關系、住址、個人電話號碼、電子郵件地址等2.個人身份信息-出入證、社保卡、居住證等個人生物識別信息3.網絡身份標識信息-個人信息主體賬號、IP地址、個人數字證書等4.個人健康生理信息-個人因生病醫治等產生的相關記錄，如病癥、住院志、醫囑單、檢驗報告、手術及麻醉記錄、護理記錄、用藥記錄、藥物食物過敏信息、生育信息、以往病史、診治情況、家族病史、現病史、傳染病史等，以及與個人身體健康狀況相關的信息，如體重、身高、肺活量等5.個人教育工作信息-個人職業、職位、工作單位、學歷、學位、教育經歷、工作經歷、培訓記錄、成績單等IOS隱私合規檢測整改應用分發平臺上的App信息明示不到位。

全國信息安全標準化技術委員會《網絡安全標準實踐指南—移動互聯網應用程序（App）個人信息保護常見問題及處置指南》全國信息安全標準化技術委員會《移動互聯網應用程序（APP）系統權限申請使用指南》App專項治理工作組《App違法違規收集使用個人信息自評估指南》APP專項治理工作組《App申請安卓系統權限機制分析與建議》四部委《常見類型移動互聯網應用程序必要個人信息范圍規定》工業和信息化部《關于開展APP侵害用戶權益專項整治工作的通知（工信部信管函〔2019〕337號）》

是否明示各項業務功能所收集的個人信息類型-每個業務功能在說明其所收集的個人信息類型時，應在隱私政策中逐項列舉，不應使用“等、例如”等方式概括說明。 8. 是否明顯標識個人敏感信息類型-隱私政策應對個人敏感信息類型進行明顯標識（如字體加粗、標星號、下劃線、斜體、顏色等）。 注：個人敏感信息包括證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、通信記錄和內容、財產信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14 歲以下（含）未成年人的個人信息等。（該定義見 GB/T 35273《個人信息安全規范》3.2 節）gdpr隱私保護七大原則。

近年來，全球掀起個人信息與隱私的立法熱潮。歐盟2018實施GDPR，美國2020年實施CCPA，兩部法規均對企業處理用戶的數據提出更嚴、更具體的約束和要求；較近十月份，我國對外公布《個人信息保護法（草案）》，它quan面和具體地規定了企業保護個人信息安全的各項義務,同時指出違反法規比較高可面臨5000萬或一年度營業額5%的巨額罰款。據Gartner預測，到2023年年底，全球超過80%的企業將面臨至少一項隱私數據保護的法規（跨國企業面臨多個國家或地區的多項隱私法規）。在法規監管不斷強化的背景下，企業不得不重新審視數據安全與合規性的重要性與急迫性。與此同時，數據安全技術近年來發展十分迅速，創新技術不斷涌現。本文將從國內外隱私合規視角切入，對數據安全技術進行梳理和總結，并對國內外數據安全技術發展趨勢進行洞察和分析。app違規收集使用個人信息行為認定方法。應用市場隱私合規檢測整改意見

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法律法規和其他規范要求：《消費者權益保護法》第二十九條經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經消費者同意。經營者收集、使用消費者個人信息，應當公開其收集、使用規則，不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。經營者應當采取技術措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失。在發生或者可能發生信息泄露、丟失的情況時，應當立即采取補救措施。經營者未經消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發送商業性信息。蘋果手機隱私合規檢測工具

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