市場(chǎng)調(diào)研的類型：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)、內(nèi)容和范圍的不同，市場(chǎng)調(diào)研可以分為以下幾種類型：市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研：主要關(guān)注市場(chǎng)的外部因素，如經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、法律、生態(tài)等，分析它們對(duì)市場(chǎng)的影響和作用；市場(chǎng)需求調(diào)研：主要關(guān)注市場(chǎng)的潛在和實(shí)際的需求，如需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、特征、動(dòng)機(jī)、偏好、滿意度等，分析它們對(duì)市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)和制約；市場(chǎng)供給調(diào)研：主要關(guān)注市場(chǎng)的供應(yīng)方，如供應(yīng)商的數(shù)量、規(guī)模、能力、成本、價(jià)格、質(zhì)量、策略等，分析它們對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和合作。實(shí)驗(yàn)性調(diào)研方法可以幫助企業(yè)驗(yàn)證新想法的可行性，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。工業(yè)市場(chǎng)調(diào)研方法

結(jié)論：電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的，但是集中度是高的。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)購用戶的分布、年齡、性別、收入、教育、職業(yè)等方面，都呈現(xiàn)出多樣化和個(gè)性化的特征，如網(wǎng)購用戶的分布在東部、中部、西部和東北地區(qū)的比例分別為38%、28%、22%和12%，年齡在18-25歲、26-35歲、36-45歲的比例分別為36%、42%和22%，性別在男性和女性的比例分別為48%和52%，收入在3000元以下、3000-5000元、5000-8000元、8000元以上的比例分別為18%、32%、36%和14%，教育在高中以下、大專、本科、碩士以上的比例分別為12%、28%、46%和14%，職業(yè)在學(xué)生、白領(lǐng)、自由職業(yè)、其他的比例分別為22%、38%、24%和16%。這說明電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的，需要細(xì)致的劃分和分析。陜西家電市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告對(duì)于消費(fèi)者維度的細(xì)分，可以推動(dòng)更加精確的市場(chǎng)定位。

工作計(jì)劃：1．工作進(jìn)度，將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過程安排一個(gè)時(shí)間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間。市場(chǎng)調(diào)查包括以下幾個(gè)階段：（1）調(diào)查工作的準(zhǔn)備階段，包括調(diào)查表的設(shè)計(jì)、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓(xùn)等；（2）實(shí)地調(diào)查階段；（3）問卷的統(tǒng)計(jì)處理、分析階段；（4）撰寫調(diào)查報(bào)告階段。2.費(fèi)用預(yù)算，市場(chǎng)調(diào)查的費(fèi)用預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計(jì)印刷費(fèi)；訪問員培訓(xùn)費(fèi)；訪問員勞務(wù)費(fèi)禮品費(fèi)；調(diào)查表統(tǒng)計(jì)處理費(fèi)用等。企業(yè)應(yīng)核定市場(chǎng)調(diào)查過程中將發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出，合理確定市場(chǎng)調(diào)查總的費(fèi)用預(yù)算。

整體宣傳策略需要，為企業(yè)市場(chǎng)地位和產(chǎn)品宣傳等提供信息和支持。市場(chǎng)宣傳推廣需要了解各種信息的傳播渠道和傳播機(jī)制，以尋找合適的宣傳推廣載體和方式以及詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃，這也需要市場(chǎng)調(diào)研來解決，特別是高速變化的環(huán)境下，過去的經(jīng)驗(yàn)只能減少犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，更需要實(shí)時(shí)的信息更新來保證宣傳推廣的到位。通常在市場(chǎng)宣傳推廣的還需要引用強(qiáng)力機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)信息支持，比如在消費(fèi)者認(rèn)同度、品牌有名度、滿意度、市場(chǎng)份額等各方面提供企業(yè)的優(yōu)勢(shì)信息以滿足進(jìn)一步的需要。定性調(diào)研與定量調(diào)研相結(jié)合，可以全方面了解市場(chǎng)狀況，形成更有深度的洞察。

小組座談，小組（焦點(diǎn)）座談（Focus Group）是由一個(gè)經(jīng)過訓(xùn)練的主持人仔細(xì)選擇邀請(qǐng)一定數(shù)量（6–15個(gè)）客戶，以一種無結(jié)構(gòu)的自然的形式與一個(gè)小組的被調(diào)查者交談，了解與客戶的滿意度、價(jià)值相關(guān)的內(nèi)容。這種調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)是根據(jù)提供的討論指南和時(shí)間表對(duì)客戶的偏好和顧慮有全方面深入的了解；便于與客戶建立良好的關(guān)系。小組座談法的主要目的，是通過傾聽一組從調(diào)研者所要研究的目標(biāo)市場(chǎng)中選擇來的被調(diào)查者，從而獲取對(duì)一些有關(guān)問題的深入了解。這種方法的價(jià)值在于常常可以從自由進(jìn)行的小組討論中得到一些意想不到的發(fā)現(xiàn)。這種調(diào)查的缺點(diǎn)是由于調(diào)研主持人的偏見而得到有曲解的結(jié)果；為了鼓勵(lì)被調(diào)研者的參與每次小組座談會(huì)的參與人數(shù)有限制；如果擴(kuò)大抽樣的人數(shù)所投入的成本就很高。調(diào)研的設(shè)計(jì)要明確目標(biāo)，確保收集到的數(shù)據(jù)具有實(shí)際意義和價(jià)值。工業(yè)市場(chǎng)調(diào)研方法

市場(chǎng)研究報(bào)告需要具備可靠的數(shù)據(jù)來源和詳實(shí)的分析，才能為決策提供支持。工業(yè)市場(chǎng)調(diào)研方法

方案設(shè)計(jì)：1、確定調(diào)查的目的和任務(wù)。調(diào)查目的是指特定的調(diào)查課題所要解決的問題，即為何要調(diào)查、要了解和解決什么問題，調(diào)查結(jié)果有什幺用處。調(diào)查任務(wù)是指調(diào)查目的既定的條件下，市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)獲取什么樣的信息才能滿足調(diào)查的要求。明確調(diào)查的目的和任務(wù)是調(diào)查方案設(shè)計(jì)的首要問題，因?yàn)橹挥姓{(diào)查目的和任務(wù)明確，才能確定調(diào)查的對(duì)象、內(nèi)容和方法，才能保證市場(chǎng)調(diào)查具有針對(duì)性。2、確定調(diào)查項(xiàng)目。調(diào)查項(xiàng)目是將要向調(diào)查單位調(diào)查的內(nèi)容。調(diào)查項(xiàng)目的確定取決于調(diào)查的目的和任務(wù)，以及調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)與數(shù)據(jù)資料搜集的可能性。工業(yè)市場(chǎng)調(diào)研方法