關(guān)于境內(nèi)企業(yè)承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)信息保護的若干規(guī)定   ***條 為促進承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)的中國境內(nèi)企業(yè)（以下稱接包方）妥善保護保密信息，維護公平競爭環(huán)境，促進我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。  第二條 本規(guī)定所稱的承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)是指接包方通過合同向境內(nèi)外的企業(yè)、機構(gòu)、組織或個人（以下稱發(fā)包方）提供的信息技術(shù)外包服務(wù)、技術(shù)性業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)等服務(wù)的行為。  第三條 本規(guī)定所稱保密信息是指符合以下條件的業(yè)務(wù)資料或數(shù)據(jù)：  （一）接包方在承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)過程中從發(fā)包方所獲取2014年1至7月，我國共簽訂服務(wù)外包合同103584份。靜安區(qū)推廣業(yè)務(wù)外包服務(wù)檢測

外包可以是將某項業(yè)務(wù)（或業(yè)務(wù)的一部分）從金融企業(yè)轉(zhuǎn)交給服務(wù)商操作，或由服務(wù)商進一步轉(zhuǎn)移給另一服務(wù)商（即“轉(zhuǎn)包”）。金融外包始于二十世紀70年代的歐美，證券行業(yè)的金融機構(gòu)為節(jié)約成本，將一些準事務(wù)性業(yè)務(wù)（如打印和存儲記錄等）外包。到了90年代，在成本因素及技術(shù)升級的推動下，金融外包主要集中在IT領(lǐng)域，涉及整個IT行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計2005年整個IT行業(yè)的支出中有45%為外包支出。3、**服務(wù)外包是指**把機關(guān)的后勤***，行政工作相關(guān)的技術(shù)服務(wù)，為企業(yè)、市民、各類市場組織和社會組織提供的公共***等靜安區(qū)推廣業(yè)務(wù)外包服務(wù)檢測對于生產(chǎn)類型的企業(yè)來講，是原材料、燃料、人力、資本等的投入。

是指企業(yè)專注于自己的**業(yè)務(wù)，而將其IT系統(tǒng)的全部或部分外包給專業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)公司。企業(yè)以長期合同的方式委托信息技術(shù)服務(wù)商向企業(yè)提供部分或全部的信息功能。 常見的信息技術(shù)外包涉及信息技術(shù)設(shè)備的引進和維護、通信網(wǎng)絡(luò)的管理、數(shù)據(jù)中心的運作、信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護、備份和災(zāi)難恢復(fù)、信息技術(shù)培訓(xùn)等。（比如事務(wù)處理、政策服務(wù)、索賠管理、人力資源、財務(wù)）都轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商。外包供應(yīng)商根據(jù)服務(wù)協(xié)議在自己的系統(tǒng)中對這些職能進行管理。一些BPO合同是根據(jù)服務(wù)水平進行支付的，將供應(yīng)商的收入與業(yè)務(wù)績效或成本節(jié)約程度聯(lián)系起來。

2014年1至7月，我國共簽訂服務(wù)外包合同103584份，合同金額596.5億美元，同比增長34.4%。其中，承接國際離岸服務(wù)外包合同金額391.9億美元，同比增長25.6%。1至7月，信息技術(shù)外包(ITO)、知識流程外包(KPO)和業(yè)務(wù)流程外包(BPO)占比分別為52.1%、33.5%和14.4%，表明我國服務(wù)外包業(yè)務(wù)中，信息技術(shù)外包(ITO)占主導(dǎo)地位。美國、歐盟、中國香港和日本是我主要服務(wù)外包市場。截至今年7月底，我國共有服務(wù)外包企業(yè)26587家，從業(yè)人員581.4萬人，其中大學(xué)（含大專）以上學(xué)歷387.6萬人，占從業(yè)人員總數(shù)66.7%。而將其IT系統(tǒng)的全部或部分外包給專業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)公司。

在未來幾年內(nèi)將成為外包的主要內(nèi)容。6、 企業(yè)物流可理解為圍繞企業(yè)經(jīng)營的物流活動，是具體的、微觀物流活動的典型領(lǐng)域。企業(yè)系統(tǒng)活動的基本結(jié)構(gòu)是投入→轉(zhuǎn)換→產(chǎn)出，對于生產(chǎn)類型的企業(yè)來講，是原材料、燃料、人力、資本等的投入，經(jīng)過制造或加工使之轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品或服務(wù)；對于服務(wù)型企業(yè)來講則是設(shè)備、人力、管理和運營，轉(zhuǎn)換為對用戶的服務(wù)。物流活動便是伴隨著企業(yè)的投入→轉(zhuǎn)換→產(chǎn)出而發(fā)生的。相對于投入的是企業(yè)外供應(yīng)或企業(yè)外輸入物流，相對于轉(zhuǎn)換的是企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)物流或企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)換物流，相對于產(chǎn)出的是企業(yè)外銷售物流或企業(yè)外服務(wù)物流。由此可見，在企業(yè)經(jīng)營活動中，物流是滲透到各項經(jīng)營活動之中的活動。將一些準事務(wù)性業(yè)務(wù)（如打印和存儲記錄等）外包。靜安區(qū)推廣業(yè)務(wù)外包服務(wù)檢測

可以是集團內(nèi)的附屬實體或集團以外的實體）來完成以前由自身承擔的業(yè)務(wù)活動。靜安區(qū)推廣業(yè)務(wù)外包服務(wù)檢測

按照一定程序公開擇優(yōu)承包的方式，通過簽訂報酬與服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、效率相掛鉤且與規(guī)范考核評價結(jié)果相聯(lián)系的合同辦法，承包給有關(guān)市場主體（社會組織主體）的民事行為。4、培訓(xùn)外包是指將制定培訓(xùn)計劃、辦理報到注冊、提供后勤支持、設(shè)計課程內(nèi)容、選擇講師、確定時間表、進行設(shè)施管理、進行課程評價等**職能外包出去的一種培訓(xùn)方式。它能使培訓(xùn)與開發(fā)活動以更低的費用、更好的管理、更佳的成本效益進行，并且責(zé)任更清晰。5、軟件外包就是企業(yè)為了專注核心競爭力業(yè)務(wù)和降低軟件項目成本靜安區(qū)推廣業(yè)務(wù)外包服務(wù)檢測

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