快遞收發室的快遞被別人簽收的解決方案：1、如果快遞被放在了代收點應聯系快遞員去相應地點領取。2、如果快遞被提前錄入妥投，及時聯系快遞員讓其及時運送快遞。3、快遞被錯領及時聯系賣家和快遞公司說明情況后，等待賣家和快遞公司溝通，然后等待結果就可以了。當然，也可以直接聯系送件員，物流信息一般都會有送件員的電話等。4、如果等待了很多天，快遞公司和賣家都沒有聯系你，也沒有給你處理。要立即及時申請退款。因為，收貨后大概是7天，系統就會自動確認收貨，這時候，記得及時申請退款。上海靈捷收發室服務人員專業性高。虹口區專業500強收發室入駐

【上海靈捷企業快遞管理SaaS系統】上海靈捷企業快遞管理SaaS系統可以一站式解決企業面臨的“發件、寄件”難題。管理員設置合作快遞、云打印機、部門子賬戶，即可開啟高效寄件管理；內部員工通過手機端統一寄件入口，可自助完成寄件下單；員工寄件明細、寄件狀態、寄件費用、收件客戶相關信息等關于寄件流程的所有數據，均可同步歸集到企業管理后臺，從此告別多平臺、無記錄的寄件模式，一站式輕松寄件，高效管理。系統派件操作要點：1、接收快遞并入庫；2、入庫按對應樓層樓層分揀，入庫同時發送短信或郵箱通知；3、出庫/按客戶需求提供桌面服務；4、快遞APP簽字或APP拍照簽收，未簽收郵件按既定方案執行后續操作。靜安區專業園區收發室專業服務上海靈捷收發室快遞智能系統有利于企業實現寄遞“標準化”。

上海靈捷作為一家獲得國家郵政局批準并取得“快遞經營許可證”的合法企業，始終致力于為企業提供快遞一站式服務及提供快遞運營方案，與多家世界500強公司合作，可為商務樓樓宇提供收發室收派服務，為企業提供專業Mailroom桌到桌服務；更大化的提升樓宇的收發效能、降低企業成本、凈化樓宇環境，我們可為企業提供但不限于批量打單、包裝服務、配貨貼單、倉儲服務、企業內部專送、短信推送、企業全國業務整合等一系列增值服務。我們為每一個客戶配備專屬客服團隊，任何一個問題都將得到重視直至解決問題；同時我們擁有前置客服團隊進行前置主動查詢，提前預警問題件，有效提升快遞質量。

快遞收發室能夠退貨嗎？可以，拒收即可。快遞被拒收，拒收的包裹會被退回給發貨人，應該在退貨后馬上和賣家聯系。這樣賣家才能及時的和快遞公司協商責任問題。拒收后，在訂單里，找到已買到寶貝，點擊申請退款，并說明原因。因為是直接拒收，所以應該選擇未收到物品。要在15天之內操作，如果過了15天，無論是否收到貨，錢都會直接打給賣家。快遞拒簽注意事項：如果退款的時候，快遞已經在路上了，就只能等他送達再退回去了，需要在退款狀態填上退貨退款。如果賣家還沒發貨，那很好辦，就寫沒收到貨只退款，就可以了。上海靈捷收發室服務內容包含發件的登記、包裝及與快遞員的交接。

上海靈捷我們能為企業配置更優化的運營方案；例如，價值高配備安全渠道、時效高配備快捷渠道、控制運費配備性價比渠道、特殊需求配備特殊渠道，在達到員工實時需求的同時降低企業成本。我們可以提供客戶快遞質量分析月報（KPI），每日物流軌跡更新等報表；供企業管理人員一目了然公司物流流向，并給出專業性的建議。我們可以提供專屬客戶的寄件人、收件人、部門、成本中心等區分的定制化月結賬單。我們為每一個客戶配備專屬客服團隊，任何一個問題都將得到重視直至解決問題；同時我們擁有前置客服團隊進行前置主動查詢，提前預警問題件，提升快遞質量。上海靈捷是一家取得ISO9001質量管理體系認證的公司。上海專業寫字樓收發室服務商

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