然而大數(shù)據(jù)實(shí)際上是一種“數(shù)據(jù)生態(tài)”的表現(xiàn)，即從交易型數(shù)據(jù)管理拓展到社會(huì)化數(shù)據(jù)管理層次，從結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理拓展到非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理等。在此基礎(chǔ)上必須要有BI的商業(yè)智能分析模型的數(shù)據(jù)管理能力，否則無(wú)意義而言。”珍島集團(tuán)副總裁張蓬說道。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷等同于精細(xì)營(yíng)銷，或是精細(xì)營(yíng)銷是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的一個(gè)**方向和價(jià)值體現(xiàn)。然而目前市場(chǎng)上很多大數(shù)據(jù)營(yíng)銷技能的企業(yè)存在很多片面性，首先整個(gè)SNS體系的生態(tài)數(shù)據(jù)應(yīng)該是完整的數(shù)據(jù)展現(xiàn)而并非微博、微信數(shù)據(jù)平臺(tái)等單一的數(shù)據(jù)支撐。其次，配套程度有限。大數(shù)據(jù)智能除了像EDM通道外，還需要和終端配合，這點(diǎn)目前市場(chǎng)上做的還很分散。**后，企業(yè)在做大數(shù)據(jù)營(yíng)銷時(shí)對(duì)個(gè)體消費(fèi)群體真正能夠接受大數(shù)據(jù)給自己帶來(lái)的便捷同時(shí)也因?yàn)樯婕啊皞€(gè)人隱私”這個(gè)敏感的詞匯而有所收斂。張蓬認(rèn)為大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的兩個(gè)**方向是ToB和ToC。ToB即商業(yè)智能化，涉及企業(yè)智能化供應(yīng)鏈決策體系優(yōu)化，這個(gè)供應(yīng)鏈不是常規(guī)理解的傳統(tǒng)意義的物流，而是囊括企業(yè)人力資源、服務(wù)采購(gòu)、銷售市場(chǎng)拓展、內(nèi)控成本分析等諸多層面。ToC，即生活服務(wù)，涉及餐飲、旅游、醫(yī)療等諸多領(lǐng)域，以個(gè)人信息為**的信息**管理模型，將在未來(lái)，重構(gòu)民生體驗(yàn)。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷通過多維度數(shù)據(jù)分析，精確定位目標(biāo)用戶，大幅降低獲客成本。石獅互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷前景

    2、潛客人群——觀望的熟人針對(duì)潛客人群，還可以結(jié)合不同的推廣需求，細(xì)分為三種類型：店鋪潛客、類別潛客、單品潛客。如圖7所示：店鋪潛客：即對(duì)店鋪/品牌有認(rèn)知度的人群。我們要做的是要將多個(gè)產(chǎn)品的潛客變成對(duì)品牌有認(rèn)知的潛客，所以需要把店鋪的動(dòng)態(tài)告訴這些人群。若想店鋪潛客人群轉(zhuǎn)化比較好，店鋪必須具備以下幾個(gè)條件：產(chǎn)品類型統(tǒng)一、店鋪成熟、品牌突出、爆款穩(wěn)定、日常持續(xù)投放鉆展，否則很難起到轉(zhuǎn)化效果。類別潛客：當(dāng)?shù)赇佷N售多種品類產(chǎn)品，又或者某品類進(jìn)入銷售旺季，包括店鋪?zhàn)龌顒?dòng)（上新、換季促銷、清倉(cāng)等）的時(shí)候，可以針對(duì)有這些屬性標(biāo)簽的潛客投放，廣告效果會(huì)更優(yōu)。如圖8：?jiǎn)纹窛摽停簡(jiǎn)纹窛摽途褪轻槍?duì)跟單品產(chǎn)生過關(guān)系的人群，做單品定向投放。在店鋪需要打造高銷量款或精細(xì)轉(zhuǎn)化的時(shí)期可使用。3.老客人群說起老客人群，其好處就不言而喻了。現(xiàn)在拉新成本越來(lái)越高漲，重點(diǎn)做老客人群投放非常有必要。所以老客人群可以細(xì)分為店鋪老客和單品老客。店鋪老客：一般可以結(jié)合店鋪相應(yīng)的活動(dòng)，如促銷、上新、換季、會(huì)員日等，對(duì)老客做針對(duì)性的投放召回。在召回的過程當(dāng)中，也需要關(guān)注老客人群與店鋪的粘性（購(gòu)買次數(shù)、**近進(jìn)店情況、購(gòu)買金額等）來(lái)進(jìn)行投放。詔安網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷共同合作大數(shù)據(jù)營(yíng)銷通過情感分析，幫助企業(yè)理解用戶真實(shí)需求，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷幫助企業(yè)優(yōu)化營(yíng)銷渠道配置，提高資源利用效率。企業(yè)通過追蹤不同營(yíng)銷渠道的投放數(shù)據(jù)，如搜索引擎廣告的關(guān)鍵詞排名與點(diǎn)擊成本、社交媒體推廣的互動(dòng)量與傳播范圍、郵件營(yíng)銷的打開率與跳轉(zhuǎn)率等，建立多維度效果評(píng)估體系。一家快時(shí)尚服裝品牌的渠道分析顯示，搜索引擎廣告帶來(lái)的即時(shí)轉(zhuǎn)化率為 3.5%，高于社交媒體推廣的 2.1%，但社交媒體的用戶獲取成本*為搜索引擎的 60%，且通過社交渠道吸引的客戶 30 天內(nèi)復(fù)購(gòu)率達(dá) 15%，比搜索引擎渠道高 8 個(gè)百分點(diǎn)。基于此，品牌將營(yíng)銷預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，減少 20% 的搜索引擎廣告投入，轉(zhuǎn)而增加社交媒體的內(nèi)容營(yíng)銷與 KOL 合作。調(diào)整后，在營(yíng)銷總費(fèi)用不變的情況下，客戶總量增長(zhǎng) 20%，且新增客戶的 3 個(gè)月留存率提高 12%，實(shí)現(xiàn)了渠道資源的比較好配置。

    ①類目拉新：隨著現(xiàn)代人購(gòu)物決策時(shí)間變短，以前買部iphone要思前想后一個(gè)月，現(xiàn)在幾天甚至是幾個(gè)小時(shí)就決定了。所以時(shí)間段比較長(zhǎng)的標(biāo)簽，效果會(huì)減弱。如圖5所示，每個(gè)消費(fèi)者都有不同的偏好，以大家電為例，除了拉動(dòng)類目以外，**還要添加與店鋪定位相關(guān)的標(biāo)簽，如搜索偏好、**偏好、瀏覽偏好、收藏偏好、加購(gòu)偏好、購(gòu)買偏好等。從這些類目里面圈出相應(yīng)的人群，然后向這些人群投放廣告，幫店鋪引流。**后呈現(xiàn)的收藏率和收藏單價(jià)都是商家愿意看到的好效果。②質(zhì)量人群擴(kuò)展：如圖6所示，在類目定向的數(shù)據(jù)反饋上，尋找出有效的人群做為樣板，尋找出更多同類型的標(biāo)簽人群。拉新人群的時(shí)候一般不著重強(qiáng)調(diào)ROI或者轉(zhuǎn)化率，而是看**率、**單價(jià)以及收藏。對(duì)于客單價(jià)比較低的店鋪，有可能拉新人群的轉(zhuǎn)化率或者ROI會(huì)高一些。但對(duì)于客單價(jià)比較高的店鋪，如果轉(zhuǎn)化率和ROI偏低，拉新人群效果就差了嗎？因?yàn)閯偫瓉?lái)的人不可能看一下就馬上購(gòu)買（土豪除外），肯定得多看幾次，這時(shí)候這些人群就成為潛客人群，如果這時(shí)候轉(zhuǎn)化，這轉(zhuǎn)化的效果就歸功到潛客召回而不是拉新上。所以拉新客人群的時(shí)候，我們一般會(huì)看拉來(lái)的流量多不多，是否有收藏加購(gòu)行為，而盡量不用轉(zhuǎn)化率和投產(chǎn)比去評(píng)價(jià)。GDPR不是限制，而是品牌信任的背書。

    SCRM中的客戶分級(jí)管理支持。面對(duì)日新月異的新媒體，許多企業(yè)通過對(duì)粉絲的公開內(nèi)容和互動(dòng)記錄分析，將粉絲轉(zhuǎn)化為潛在用戶，***社會(huì)化資產(chǎn)價(jià)值，并對(duì)潛在用戶進(jìn)行多個(gè)維度的畫像。大數(shù)據(jù)可以分析活躍粉絲的互動(dòng)內(nèi)容，設(shè)定消費(fèi)者畫像各種規(guī)則，關(guān)聯(lián)潛在用戶與會(huì)員數(shù)據(jù)，關(guān)聯(lián)潛在用戶與客服數(shù)據(jù)，篩選目標(biāo)群體做精細(xì)營(yíng)銷，進(jìn)而可以使傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理結(jié)合社會(huì)化數(shù)據(jù)，豐富用戶不同維度的標(biāo)簽，并可動(dòng)態(tài)更新消費(fèi)者生命周期數(shù)據(jù)，保持信息新鮮有效。第九，發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)與新趨勢(shì)。基于大數(shù)據(jù)的分析與預(yù)測(cè)，對(duì)于企業(yè)家提供洞察新市場(chǎng)與把握經(jīng)濟(jì)走向都是極大的支持。第十，市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策分析支持。對(duì)于數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)及決策分析的支持，過去早就在數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘盛行的年代被提出過。沃爾瑪***的“啤酒與尿布”案例即是那時(shí)的杰作。只是由于大數(shù)據(jù)時(shí)代上述Volume（規(guī)模大）及Variety（類型多）對(duì)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘提出了新要求。更***、速度更及時(shí)的大數(shù)據(jù)，必然對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)及決策分析進(jìn)一步上臺(tái)階提供更好的支撐。似是而非或錯(cuò)誤的、過時(shí)的數(shù)據(jù)對(duì)決策者是災(zāi)難。警惕算法偏見：別讓數(shù)據(jù)歧視你的客戶。石獅互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷前景

某奶茶品牌用氣象數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)銷量，原料損耗降低25%。石獅互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷前景

    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，大數(shù)據(jù)越來(lái)越被人們所重視，營(yíng)銷領(lǐng)域引入大數(shù)據(jù)后產(chǎn)生了一個(gè)新的概念：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷。它是指通過互聯(lián)網(wǎng)采集大量的行為數(shù)據(jù)，首先幫助廣告主找出目標(biāo)受眾，以此對(duì)廣告投放的內(nèi)容、時(shí)間、形式等進(jìn)行預(yù)判與調(diào)配，并**終完成廣告投放的營(yíng)銷過程。追根溯源，其實(shí)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷衍生是于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)但又作用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的。很多互聯(lián)網(wǎng)公司依托多平臺(tái)的大數(shù)據(jù)采集，以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析與預(yù)測(cè)能力，能夠使廣告或營(yíng)銷能夠變的更加精細(xì)有效，給需求企業(yè)帶來(lái)更高的投資回報(bào)。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷從出現(xiàn)到發(fā)展再到現(xiàn)在的逐漸成熟，發(fā)展一直備受爭(zhēng)議。期間，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷被爆缺乏管控，垃圾和詐騙信息成堆、數(shù)據(jù)造假、品牌形象難建等問題，但不可否認(rèn)，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷確實(shí)帶來(lái)了營(yíng)銷界的變革和創(chuàng)新。那么大數(shù)據(jù)營(yíng)銷到底有何利弊呢？利：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷發(fā)展至今是歷史發(fā)展趨勢(shì)，越來(lái)越多企業(yè)逐漸開始接受大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，也帶來(lái)了營(yíng)銷界的一次史詩(shī)級(jí)變革！客戶更加精細(xì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是出現(xiàn)了用戶畫像，企業(yè)在對(duì)自己的產(chǎn)品定位之后，其構(gòu)建的產(chǎn)品標(biāo)簽和內(nèi)容標(biāo)簽?zāi)軌蚝芎玫挠|達(dá)客戶，通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以分析用戶特征、消費(fèi)行為、需求特點(diǎn)，同時(shí)平臺(tái)、載體、人群的選擇讓營(yíng)銷也更加精細(xì)。石獅互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷前景

廈門指旭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展過程中不斷完善自己，要求自己，不斷創(chuàng)新，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司，在福建省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及客戶資源，在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià)，這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果，這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是最好的前進(jìn)動(dòng)力，也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳３謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同廈門指旭網(wǎng)絡(luò)科技供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來(lái)，創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品，我們將以更好的狀態(tài)，更認(rèn)真的態(tài)度，更飽滿的精力去創(chuàng)造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)！