為納稅人服務，起源于“二戰”末期的美國。后經過短暫起伏，逐步趨于完善，并迅速輻射到北美、拉美、歐洲以及東亞、東南亞和澳洲等許多國家和地區，成為當代社會文明的標志之一。在日常的生活中，我們似乎已經明晰了它的基本的含義和現實形態，但從理論上來說，稅務服務的概念卻很不完善，帶有很多的描述性的色彩，如將“稅務服務”籠統地界定為稅務機關向納稅人提供的便利等。由于這種概念上的模糊性，就使人們對于稅務服務的范圍無從把握，進一步的問題就是納稅人尋求稅務服務法律救濟的范圍如何來確定。只有稅務機關才與納稅人在稅務服務方面形成了行政法律關系。江蘇提供稅務服務優點

稅務服務有力的維護了稅法尊嚴，保護了國家和人民的利益，使稅收工作正常、有序的開展。稅務稽查一方面是通過對企業的外部審計，堵塞征管中的漏洞，打擊偷漏稅或不合法經營，以此推進稅負公平；另一方面是對內部稅務征管執法行為的一種審計，是一個既對企業負責，又監督稅務干部執法的具有雙重職能的服務部門。而如今一些稽查員全沒有服務意識，借手中的權力，在處理一些違反稅法案件時，以“我”為準，“我”就是“稅法”，或與納稅人勾結，侵吞國家財產和稅款。執法不依法，執法不公平。閔行區方便稅務服務業務中介機構實質上是一種服務與被服務的平等主體之間的有償的民事法律關系。

納稅人的尋求救濟的權利能夠有效地監督稅務機關的稅務服務行為使其不斷提高服務水平，以適應法律的要求。征管方面服務現狀：征管的內涵：征收管理部門是稅務系統與納稅人直接接觸的主要部門，稅務機關通過此部門向納稅人發布和解釋稅收法律、法規，對納稅人實行稅收行政管轄權。宣傳稅收政策，引導和管理納稅人怎樣計算稅款、繳納稅款，以此來實現稅務機關稅收執法權。征收管理部門表示國家直接參與納稅人的收入分配活動，直接負責稅款入庫征收管理工作。它行使著《稅收征收管理法》所賦予的權力。

征收管理部門體現著稅收的強制性、固定性和無償性。申報服務現狀：從1994年稅收體制變革以來，申報納稅制度在稅務征收管理中大范圍推行，到現在已形成了一種制度。納稅人依照相關稅收法律，主動到稅務機關申報繳納應繳納的稅金。稅務機關征收人員依照各稅申報繳納期限，足額限時解繳稅款入庫。而在現實生活中，納稅人瞞報、漏報、少報稅金現象屢屢出現，或是拖延報交稅款，但稅務機關又不能及時發現，致使稅款流失或被挪用，給國家造成不必要的人為損失，使稅務申報服務流于形式。行為的性質是稅務機關對于相對人所實施的一種具體的行政行為。

將稅務服務以法律的形式加以規定，就使得稅務服務成為稅務機關的法定職責，為稅務機關的行為提供了法律的依據。稅務機關不但不能回避自己的職責，而且必須按照有關的質量要求履行好職責。為規范稅務服務提供了前提：截止目前，在稅務服務領域存在的比較突出的問題之一就是稅務服務缺乏規范性。這種不規范不僅體現為稅務機關在服務方式上千差萬別。而且。即使在同一稅務機關之中，相同的服務方式往往也沒有一個操作性比較強的執行標準。有些即使有一些標準，大多也是些定性式的、口號式標準。從法律的角度，稅務機關提供元所不包的服務是不可能的。嘉定區業務前景稅務服務互惠互利

優化稅務服務，提高辦稅效率和質量，促進稅收管理，才能推動稅收工作的大范圍進步。江蘇提供稅務服務優點

我們可以將稅務服務行為界定為：稅務服務是由稅務機關向稅務行政相對人提供的一種法定服務。我國對于稅務服務行為性質的認識隨著稅務服務的發展經歷了一個逐步深入的過程。具有現代意義的稅務服務概念的提出是在1993年12月全國稅制變革工作會議上。其確立是在1996年7月的全國稅收征管變革工作會議上。這一時期，稅務服務得到了全國各級稅務機關的充分重視。稅務服務的形式不斷更新，在服務的規范上也有了一定的提高，但是，所有的這些變化都始終沒有解決或者說是人們還沒有充分認識到稅務服務的法律地位這一基本的問題。江蘇提供稅務服務優點

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