二、趕時髦追求新奇公關本是樸實的，成功的公關營銷策劃，是奠定在科學論證基礎上的。然而，急功近利的浮躁心態，常使一些人在營銷策劃過程中，舍本求末，過多地在創意的新奇上大用心計，熱衷于大場面、大人物、大聲勢，這一切又必定是在“大投入”的基礎上運作，花拳繡腿、花架子，并非真功夫。首先忽視了對市場的主角——廣大消費公眾的調查征詢，沒有喚起廣大公眾的積極參與；其次忽視了“天下大事必作于細”，即成功于細節這一準則，未能對創意策劃中的許多有價值的細節作深入探究。指在公關策劃中，應將公關活動作為一個系統工程來認識，按照系統的觀點和方法予以謀劃統籌。黃浦區信息化公關活動組織策劃平臺

公關營銷策劃是運用公共關系理論與營銷策略，通過整合多學科知識及市場信息，設計系統性活動以建立組織與公眾雙向溝通、實現共贏的創造性過程。其特點是融合創造性思維與跨學科資源，并基于趨勢預測進行動態調整，**目標為優化公眾認知、拓展銷售渠道及促進多方協作 [1] [3]。該策劃遵循可行性、時效性、利益性與整體性四大原則，強調實際操作性與資源優化配置。實施分為戰略設計與資源整合兩階段：前者通過市場調研、需求分析及SWOT模型明確目標市場；后者運用媒體組合、定價策略及公眾關系管理構建傳播體系 [1]。需規避片面追求短期效應、虛構營銷概念及混淆策劃與管理邊界等常見誤區 [2]。作為連接企業與市場的系統性工具，其通過戰略聚焦助力組織在競爭中實現長效發展 [3]。普陀區信息化公關活動組織策劃選擇不同的市場時期，公關活動的目的和作用也不一樣。

1．可行性原則 [1]公關營銷策劃是組織在市場調研基礎上，通過科學的分析方法，為實現組織戰略目標而制訂的一種整體的謀劃和策略，因此必須有實際的可操作性。否則，創意也只能是“空中樓閣”。這里的可行性，不但包括策劃方案，還要包括組織的人力、財力資源等是否具有完成計劃的可能性。2．時效性原則在公關營銷策劃中，決策方案的價值是根據時間和條件的不同而變化的。在策劃中，講究的就是把握住比較好的時機，以求得比較好的效果。因此，在策劃中，要盡可能地縮短從策劃到實施的周期，這是保證策劃取得良好效果的重要閃素。

1．創造性 [1]公關營銷策劃是創造性思維發揮的過程。由于各個組織的主客觀情況不同，借助科學的方法、運用智慧與策略，能夠幫助組織改變現狀，積極的求異性可以產生意想不到的效果。2．復雜性公關營銷策劃是公共關系學、經濟學、市場學、商品學、心理學、社會學、文化學、策劃學、營銷學等多種學科知識的綜合運用和融會貫通。此外，還要對現實的大量信息進行占有、分析和提煉，因此是一個十分復雜的過程。3．預測性公關營銷策劃需要通過各種資料，通過一定的邏輯推理和創意，對組織的未來進行預測。公關營銷人員將預先的判斷，通過具有可操作性的計劃方案來實現。公關活動應與產品宣傳相結合。公關活動的主題和內容應與產品內涵、特點密切相關。

表現在“三重三輕”上：重物質層面的新奇，輕公眾心理文化層面的溝通；重表面活動的熱鬧，輕活動過程的有效銜接；重活動項目設置，輕費用預算。如某***飲料公司2002年的“開瓶見喜”的買贈活動，結果是費用超支驚人，場面混亂，原先對公眾的有獎承諾，竟被零售商和營業員提前截留牟取私利，以致公眾齊呼上當，參與者叫罵聲不絕，**終是人不敷出，聲名狼藉。三、編造概念“短命”營銷利用消費者一時的無知，脫離產品真效，編造概念，廣告***，唬弄一時，**終因消費者的覺醒，而被淘汰出市場，尤以保健品為甚。多年來，從XX保健鞋(每雙400元)到腦黃金，再從補鈣大戰到基因食品，繼從***到去毒養顏……所編造的保健概念，哄了一茬又一茬，層出不窮，如今某某鱉精、保健鞋都銷聲匿跡了，一個一個陷入“短命”的怪圈，足見市場并不虛假。尤其要注意：公關時機選擇；重視細節；策動傳播；選好公關模式等。閔行區智能化公關活動組織策劃優勢

公關策劃的目標是指組織通過公共關系策劃和實施達到理想的形象狀態和標準。黃浦區信息化公關活動組織策劃平臺

1、分析公共關系現狀。應做好以下三項工作： 審核已收集的公關資料，分析公關現狀；明確公共關系存在的主要問題及原因；了解企業形象的選擇和規劃。2、確定公共關系目標。公關目標分成以下幾類：全新塑造目標；形象矯正目標；形象優化目標；問題解決與危機公關。3、選擇和分析目標公眾。4、制定公關行動方案。主要涉及到以下四個基本問題：做些什么？怎么做？誰來做？什么時候做？***個問題提出了明確公關活動項目的要求；第二個提出了明確活動策略的要求；第三個提出了明確活動主體的要求；第四個提出了明確活動時機的要求。尤其要注意：公關時機選擇；重視細節；策動傳播；選好公關模式等。5種模式：宣傳性公共關系、 交際性公共關系、 服務性公共關系、 社會性公共關系、 征詢性公共關系。黃浦區信息化公關活動組織策劃平臺

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