1.可能是觸摸屏的驅動程序安裝過程中所選擇的串口號和觸摸屏實際連接的的串口號沒有對應起來,請卸載驅動重新安裝。

2.可能是主機為國產原裝機,所裝的操作系統為OEM版本,被廠家調整過,造成串口通訊的非標準性,與觸摸屏驅動不兼容,如果可行 請格式化硬盤,安裝系統后驅動觸摸屏。

3.有可能是觸摸屏驅動程序版本過低,請安裝**近的驅動程序 。

4.主機中是否有設備與串口資源紛爭檢查各硬件設備并調整.例如某些網卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ紛爭,此時應將網卡的IRQ改用空閑未用的IRQ。

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先將觸摸線USB口插到筆記本電腦上，打開觸摸軟件程序，重新升級，如果無效，則利用手機拍照功能，沿著觸摸框左側從上而下、從左到右看，若有紫色閃爍點，說明發射管正常；否則重點檢查觸摸主板與發射板的連接排線。

  拆機檢查，目測沒有發現插座有脫焊現象，換用一塊新觸摸主板后故障消失。測故障主板上U27（DE21C）5V轉3.3V正常，測單芯片STM32①、24、36、48腳3.3V供電正常，紅外接收管3.1V供電也正常。對比測試其他芯片的數據，均正常。檢測中發現，STM32旁邊有一只晶振X1（標注：8.000），是不是這只晶振的問題呢？換新后試機，故障排除。后來又維修了幾臺該型同故障機，均是該晶振損壞。 杭州觸摸屏維修浙江哪家觸摸屏維修公司專業性好？

由于表面聲波觸摸屏工作時在觸摸屏的表面布滿了聲波，如果長期不擦觸摸屏，導致灰塵積累過多，阻擋了波的反射條紋，會造成觸摸屏不能正常工作。對于觸摸顯示器可用干凈的名片或紙幣透過顯示器前罩與觸摸屏的縫隙輕輕將四周反射條紋上的灰塵擦去，然后重新啟動計算機。對于觸摸一體機可打開顯示器的前罩，用干凈的毛巾將四周反射條紋上的灰塵擦去，然后再重新啟動計算機。

許多觸摸一體機觸摸屏控制盒采用從一體機電源取電的方式而非從主機取電，所以還應檢查一體機電源5V輸出是否正確，有時瞬間電流過大，致使熔絲被燒，此時需更換熔絲。

如果上面的部分均正常，可用替換法檢查觸摸屏，先替換控制盒，再替換觸摸屏，然后替換主機。

如果是表面聲波觸摸屏可進行如下檢修：

1）可能是觸摸屏的連線中,其中一個連接主機鍵的連線(從鍵取5伏觸摸屏工作電壓)沒有連接,請檢查連線。

2）可能是觸摸屏的驅動程序安裝過程中所選擇的串口號和觸摸屏實際連接的的串口號沒有對應起來,請卸載驅動重新安裝。

3）可能是主機為國產原裝機,所裝的操作系統為OEM版本,被廠家調整過,造成串口通訊的非標準性,與觸摸屏驅動不兼容,如果可行 請格式化硬盤,安裝系統后驅動觸摸屏。

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檢查該故障時，注意以下三點就能一般都能解決問題：

由于各個按鍵同時失效的可能性是極小的，或者說根本就不會存在，只要對比檢測各個按鍵電路中的相應二極管兩端的電壓，就能判定哪個鍵可能有故障，如果出現某個二極管兩端電壓和其它對比都低，則說明這個二極管不良，或它的輸出端的濾波電容不良（一般為104電容）；而拆下的二極管或電容多數測不出好壞來，用表測量時多數會表現為正常的。

觸摸原理

該觸摸框采用雙面膠緊貼在屏幕的鋼化玻璃上，信號發射板上的紅外發射管和接收板上的接收管組成X、Y方向的紅外線矩陣，通過不停地掃描紅外線是否被擋來判斷。

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一、表面聲波觸摸屏故障現象分析處理方法

故障一：觸摸偏差

現象：手指所觸摸的位置與鼠標箭頭沒有重合。

分析：安裝完驅動程序后，在進行校正位置時，沒有垂直觸摸靶心正中位置。處理方法：重新校正位置。

故障二：觸摸偏差

現象：部分區域觸摸準確，部分區域觸摸有偏差。

分析：表面聲波 觸摸屏 四周邊上的聲波反射條紋上面積累了大量的塵土或水垢，影響了聲波信號的傳遞所造成的。

處理方法：清潔觸摸屏，特別注意要將觸摸屏四邊的聲波反射條紋清潔干凈，清潔時應將觸摸屏控制卡的電源斷開。

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