信息通信技術(ICT)作為技術基座,構成信息信任系統的基礎設施。技術哲學視域下,信息通信技術不僅改變了信息供需關系,還重構了認知勞動分工。智慧閱讀依賴信息的搜索和過濾技術,它們是解決信息冗余的重要手段。不同技術對讀者的要求也不盡相同—信息搜索的質量很大程度上依賴讀者對所需信息描述的準確程度;信息的過濾則是信息供給方提供的一種服務,它從讀者的歷史行為和數據中篩選讀者感興趣的內容,**終表現為信息推薦。信息過濾的技術包括數據挖掘、知識圖譜、聚類算法、協同過濾、序列推薦、機器學習、深度學習、復雜網絡等。技術的迭代顯示機器從服從和執行人類指令過渡到有監督的學習,現在又往無監督的方向演進。算法黑箱給生產者和消費者帶來一定程度的信任剝奪,基于對信息發布主體的信任受到沖擊。在語義關聯矩陣中,選擇任意概念節點作為興趣點(x),可以找到與該興趣點語義直接關聯的概念節點(y)。浙江信息化智慧導讀
面向數智環境下圖書館數智服務的全要素精細感知、復雜資源有效融合、多服務高效協同等需求,結合IT規劃參考模型,系統分析智慧圖書館的前沿研究與實踐,充分融合智慧數據的演進范式及迭代模式,以數據治理體系為基礎、數智技術體系為賦能智慧數據流通轉化過程及圖書館數智服務流程,通過層次化、模塊化、組件化的方式,分人機交互層、數智服務層、業務層、數據存儲層、標準規范層、基礎設施層構建融合智慧數據的圖書館數智服務平臺。四川智慧導讀哪家好智慧導讀可以幫助讀者更快速、更深入地理解文章。
數據資源建設方面。學術平臺底層資源的數據化程度決定平臺的智慧化程度[45]。一方面,注重加強用戶學術閱讀行為數據的采集與挖掘,包括閱讀內容偏好、閱讀時長、閱讀場景、閱讀情緒、閱讀心理、社交數據等,添加基本標簽、偏好標簽、會話標簽、情景標簽、互動標簽構建用戶實時動態畫像模型。另一方面,側重開發學術資源數據,包括細粒度內容資源、個性化閱讀資源庫、科研專題資料庫、課程文獻中心等,并做好與用戶閱讀行為數據的關聯建設。例如,面向教育數字化轉型的需求,山東大學圖書館構建學術數據服務平臺,打造學者—機構—成果關聯的數據資源[46]。以這些數據為基礎,AIGC技術嵌入后將會實現多模態數據關系映射、轉換及數據感知與挖掘分析。
在技術迅速更迭下,國內外學者積極探索AIGC融入圖書館服務的應用場景。陸偉等探討以ChatGPT為**的大語言模型對信息資源建設、信息組織與檢索、信息治理等方面的影響[28]。趙楊等構建融合AIGC技術的智慧圖書館體系框架[29],儲節旺等從服務方式、服務內容、服務效果等三個方面分析AIGC對智慧圖書館服務的沖擊[30]。國外有學者指出基于ChatGPT的聊天機器人系統是傳統的基于知識庫的聊天機器人的可行替代方案[31],同時AI聊天機器人可能會對參考咨詢實踐、館藏開發以及元數據創建和轉換產生影響[32]。智慧閱讀服務系統與平臺方面的研究主要包括 出版與閱讀服務系統、圖書館閱讀服務系統等。
近年來人工智能生成內容(AI-GeneratedContent,AIGC)技術實現突破性發展,逐漸成為AI發展的關鍵分支。AIGC技術的迅速發展為各行各業的數字化轉型帶來契機,已被引入傳媒、電商、教育、金融、醫療等行業領域[1]。ChatGPT是AIGC技術的***應用成果[2],掀起了多領域的生成式人工智能熱潮,以其語義理解、多輪對話、敢于質疑等特征引起了學界和業界大量研究者的關注。信息技術是閱讀服務創新的**驅動力,AIGC技術勢必將驅動閱讀服務的變革,促進智慧圖書館等學術平臺的服務創新。學術平臺是學術用戶明晰并滿足閱讀需求的重要支撐。目前,一些學術用戶已開始利用新型學術閱讀平臺尋求和閱讀內容,這將會對用戶學術積累方式產生影響[3]。信息技術是閱讀服務創新的驅動力,AIGC 技術勢必將驅動閱讀服務的變革,促進智慧圖書館的服務創新。上海智慧導讀包括什么
智慧導讀-閱讀軌跡是用戶的搜索與上傳文件所生成的語義腦圖,根據時間排序的歷史記錄。浙江信息化智慧導讀
智慧閱讀服務對象方面,已有研究涉及大學生、公眾、中小學生等。來自印度大規模人工智能技術干預的證據表明,技術輔助可提高K-12學生的閱讀理解能力[23]。C.C.Liu等探討兒童與人工智能聊天機器人的互動與交流如何創造積極的閱讀體驗[24],以維持學生的閱讀與學習興趣。虛擬現實技術對公眾與大學生閱讀行為影響方面,韓飛飛和周榮庭認為VR等虛擬現實技術發展對公眾的圖書閱讀行為產生顛覆式影響[25]。與數字閱讀相比,科技期刊元宇宙閱讀呈現出閱讀空間虛擬化、視覺體驗三維化等趨勢[26],這些特征將會影響讀者的批判式閱讀體驗[27]。綜上,目前智慧閱讀服務研究涉及服務系統與平臺、服務內容、服務對象等方面,聚焦學術閱讀智慧服務領域的研究較少,缺少對用戶常用學術平臺智慧化閱讀服務現狀的分析,也缺少應用AIGC等前沿技術以推進學術閱讀服務智慧化的研究。浙江信息化智慧導讀